Tại 9ok9, sự riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của người dùng là ưu tiên hàng đầu không thể thỏa hiệp. Chính sách này giải thích rõ ràng những gì chúng tôi thu thập, tại sao chúng tôi thu thập, và cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
Những nguyên tắc này không phải lời hứa suông — chúng được thực thi qua kiến trúc kỹ thuật, quy trình vận hành và văn hóa tổ chức của 9ok9 mỗi ngày.
Mọi dữ liệu truyền qua nền tảng 9ok9 — từ thông tin đăng nhập đến giao dịch tài chính — đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit, cùng tiêu chuẩn các ngân hàng lớn như Vietcombank và BIDV đang áp dụng.
9ok9 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại — không bao giờ, không có ngoại lệ. Dữ liệu của bạn là của bạn.
Dữ liệu người dùng 9ok9 được lưu trữ trên hệ thống máy chủ riêng biệt với mã hóa AES-256, có sao lưu định kỳ và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập theo từng cấp độ phân quyền nghiêm ngặt.
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. 9ok9 xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
Hệ thống bảo mật AI của 9ok9 liên tục giám sát mọi hoạt động đáng ngờ, tự động phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công brute-force, SQL injection, và các mối đe dọa mạng khác trong thời gian thực.
Trong trường hợp có sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng 9ok9, chúng tôi cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo tiêu chuẩn GDPR.
Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Khi tiếp tục sử dụng dịch vụ 9ok9 sau ngày này, bạn xác nhận đã đọc và chấp thuận chính sách bảo mật hiện hành.
9ok9 thu thập các loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa và tuân thủ pháp lý. Chúng tôi phân chia dữ liệu thu thập thành các nhóm sau:
1.1. Thông tin bạn chủ động cung cấp:
1.2. Thông tin thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ:
9ok9 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây:
9ok9 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
| Cơ sở pháp lý | Trường hợp áp dụng tại 9ok9 |
|---|---|
| Thực hiện hợp đồng | Xử lý giao dịch, vận hành tài khoản, thực hiện các điều khoản dịch vụ |
| Nghĩa vụ pháp lý | Xác minh KYC, phòng chống rửa tiền, lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu pháp luật |
| Lợi ích hợp pháp | Bảo mật hệ thống, phát hiện gian lận, cải tiến dịch vụ, phân tích sử dụng |
| Sự đồng ý | Gửi thông báo khuyến mãi, cookie không thiết yếu, email marketing (nếu bạn đăng ký) |
Bạn có thể rút lại sự đồng ý đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý (ví dụ: hủy đăng ký email marketing) bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước đó.
9ok9 cam kết không bán dữ liệu người dùng. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, một số thông tin cần thiết được chia sẻ với các đối tác tin cậy theo các nguyên tắc tối giản và bảo mật nghiêm ngặt:
Trường hợp bắt buộc theo pháp luật: 9ok9 có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có lệnh yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.
9ok9 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại Cookie | Mục đích | Có thể tắt? |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật, giỏ cược | Không — cần thiết cho dịch vụ |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện, thiết bị yêu thích | Có — trong phần cài đặt |
| Cookie phân tích | Đo lường lưu lượng truy cập, hiểu hành vi điều hướng (dữ liệu ẩn danh) | Có — trong phần cài đặt |
| Cookie bảo mật | Phát hiện hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn tấn công CSRF | Không — thiết yếu cho bảo mật |
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của 9ok9.
9ok9 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp luật:
9ok9 triển khai một hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Tuy nhiên, không có hệ thống bảo mật nào là tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 9ok9 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ và cung cấp thông tin rõ ràng về phạm vi sự cố và các biện pháp khắc phục.
Theo các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân, người dùng 9ok9 có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với 9ok9 qua email [email protected] hoặc qua live chat. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
9ok9 áp dụng chính sách bảo vệ trẻ em và người dưới 18 tuổi một cách tuyệt đối và không khoan nhượng.
Dịch vụ của 9ok9 được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.
Nếu 9ok9 phát hiện ra rằng dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi đã được thu thập, chúng tôi sẽ:
10.1. Cập nhật chính sách bảo mật: 9ok9 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới, hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
10.2. Liên hệ về vấn đề bảo mật dữ liệu: Mọi câu hỏi, yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của 9ok9:
Có câu hỏi về cách 9ok9 xử lý dữ liệu của bạn? Liên hệ bộ phận bảo vệ dữ liệu ngay.
Hơn 2 triệu người chơi Việt Nam đã tin tưởng giao phó thông tin cá nhân cho 9ok9 và chưa một lần thất vọng. Hãy là người tiếp theo.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi · Bảo mật tuyệt đối · Chơi có trách nhiệm